Záznam v úverovom registri (napr. bankový register klientskych informácií) alebo v zoznamoch dlžníkov môže skomplikovať získanie úveru. Máš však právo vedieť, čo je evidované, a žiadať opravu chýb.

Zisti, čo je o tebe evidované

  • Požiadaj o výpis z príslušného registra (na to máš právo podľa GDPR — prístup k údajom).
  • Skontroluj, či záznam sedí — či dlh existuje a je v správnej výške.

Oprava a výmaz

  • Ak je záznam nesprávny (dlh neexistuje, je splatený, chyba v sume), žiadaj opravu alebo výmaz u prevádzkovateľa registra a u veriteľa, ktorý údaj nahlásil.
  • Po splatení dlhu sa záznam nemaže hneď — registre uchovávajú históriu určitý čas (roky) podľa svojich pravidiel. Over si konkrétnu lehotu.
  • Ak neuspeješ a máš za to, že spracúvanie je nezákonné, obráť sa na Úrad na ochranu osobných údajov.

Prevencia

Najlepšia obrana je platiť načas a pri problémoch sa dohodnúť s veriteľom skôr, než vznikne omeškanie hlásené do registra.

GDPR · zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov