Čo tento zákon znamená jednoducho

  • Služba sa vyberá podľa potrieb človeka a zákonných podmienok; môže byť terénna, ambulantná alebo pobytová.
  • Verejný poskytovateľ a obec či kraj majú povinnosti pri dostupnosti, kvalite a financovaní služieb.

Koho sa týka

  • Seniori, ľudia so zdravotným postihnutím, rodiny v kríze, opatrovatelia, obce, kraje a poskytovatelia.

Čo musíte urobiť

  • Žiadateľ poskytne podklady na posúdenie a oznámi zmeny.
  • Poskytovateľ dodržiava štandardy kvality, vedie dokumentáciu a chráni prijímateľa.

Na čo máte právo

  • Požiadať o posúdenie a o vhodnú sociálnu službu.
  • Dostať zmluvu, informácie o úhrade a zaobchádzanie rešpektujúce dôstojnosť a súkromie.

Dôležité termíny

  • Posudzovanie, žiadosť a nástup majú lehoty podľa druhu služby a postupu obce alebo kraja.

Čo sa stane, ak pravidlá nedodržíte

  • Dohľad môže nariadiť nápravu alebo uložiť pokutu poskytovateľovi; porušenie zmluvy možno riešiť aj občianskoprávne.

Príklad z reálneho života

Senior, ktorý už nezvláda hygienu a stravu, môže najprv požiadať o posúdenie a terénnu opatrovateľskú službu; pobytové zariadenie nie je jediná možnosť.

Aktuálne zmeny

V prehľade zmien zatiaľ nemáme novelu tohto zákona, ktorá by sa bežne dotkla väčšiny ľudí. Všetky novely nájdete pri úplnom znení na Slov-Lexe (odkaz nižšie).

Všetky zmeny zákonov →

Súvisiace zákony a témy

Súvisiace zákony

Praktické návody