Pred opravou by mal servis dať cenový odhad a výraznejšie prekročenie s tebou odsúhlasiť — nemal by si byť prekvapený niekoľkonásobnou faktúrou. Nechaj si potvrdiť rozsah prác písomne.

Ak cena nebola dohodnutá, platíš primeranú cenu obvyklú za takú prácu. Servis má do zaplatenia zádržné právo na auto, no neprimeranú alebo neodsúhlasenú cenu môžeš rozporovať a reklamovať aj kvalitu opravy. Súvisí s reklamáciou služby.

§ 631 – 656 Občianskeho zákonníka (zmluva o dielo)