Recenzie ovplyvňujú, čo si kúpime — preto sa falšujú. Zverejňovanie fingovaných recenzií je zakázaná nekalá praktika.

Znaky falošných recenzií

  • Veľa krátkych 5-hviezdičkových hodnotení v krátkom čase.
  • Všeobecné frázy bez konkrétnej skúsenosti.
  • Podobný štýl a slovník naprieč recenziami.

Obchod má zabezpečiť, že recenzie sú od skutočných zákazníkov. Ak tvrdí „overené recenzie“, musí to vedieť doložiť. Podozrenie nahlás SOI.

zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa