Online a súkromieGeoblocking a nákup v EÚ
V rámci EÚ platí zákaz neodôvodneného geoblokovania — obchodník ťa nesmie diskriminovať pri prístupe či cenách len pre tvoju krajinu. Nemusí ti však doručovať do zahraničia, ak to neponúka; doručenie si vieš zabezpečiť sám.
Geoblocking je blokovanie alebo znevýhodňovanie zákazníka podľa jeho krajiny. V rámci EÚ platí zákaz neodôvodneného geoblokovania — e-shop ťa nesmie len pre tvoju krajinu odmietnuť, presmerovať bez súhlasu ani dať horšie ceny za rovnakých podmienok.
Obchodník ti však nemusí doručovať do zahraničia, ak to bežne neponúka — tovar si vtedy môžeš dať doručiť na adresu v jeho krajine sám. Práva platia pre nákup od podnikateľa v EÚ. Súvisí s nákupom z tretích krajín.
Nariadenie EÚ 2018/302 o geoblokovaní
Nevyznáte sa v paragrafoch?
Opýtajte sa vlastnými slovami a nájdeme vám zákony aj návody k vašej situácii.
Nájsť odpoveď →Tento článok je všeobecná informácia na základe platných slovenských zákonov, nie právna rada. Pri konkrétnom probléme sa obráťte na advokáta alebo príslušný úrad (napr. Inšpektorát práce či Slovenská obchodná inšpekcia).