Reklamovať sa dá aj služba, nielen tovar — ak nebola vykonaná riadne. Popíš vadu a urči, čo žiadaš (opravu, zľavu, vrátenie).
Občiansky zákonník · zákon č. 108/2024 Z. z.
Vzory dokumentov
Reklamácia služby (vzor)
Vzor reklamácie služby (napr. zle vykonaná oprava, kaderník, servis). Uveď, v čom služba nezodpovedá dohode a čo žiadaš.
Vzor dokumentu
[Meno a priezvisko, adresa] [Poskytovateľ služby – obchodné meno a adresa] V [obec], dňa [DD.MM.RRRR] Vec: Reklamácia služby Dňa [DD.MM.RRRR] ste mi poskytli službu [opis služby], doklad č. [.....], za cenu [suma] €. Služba má vadu: [popis – čo nebolo vykonané riadne]. Žiadam o [bezplatnú nápravu / primeranú zľavu / vrátenie ceny] a o vybavenie reklamácie v zákonnej lehote 30 dní. S pozdravom ....................... [Podpis]
Toto je všeobecná informácia a vzor na osobné použitie, nie právne ani investičné poradenstvo. Pri konkrétnej situácii vzor prispôsob a v prípade pochybností sa poraď s odborníkom alebo príslušným úradom.