Ak ti nesedí ročné vyúčtovanie energií, reklamuj ho u dodávateľa písomne. Uveď odberné miesto, čísla meračov a v čom je chyba. Dodávateľ ho musí prešetriť a odpovedať.
zákon o energetike · regulácia ÚRSO
Vzory dokumentov
Reklamácia vyúčtovania energií
Vzor reklamácie vyúčtovania za elektrinu, plyn alebo teplo. Žiadaj opravu a doklad; dodávateľ musí reklamáciu vybaviť v zákonnej lehote.
Vzor dokumentu
[Meno, adresa, číslo odberného miesta] [Dodávateľ energie] V [obec], dňa [DD.MM.RRRR] Vec: Reklamácia vyúčtovania č. [........] Reklamujem vyúčtovanie za obdobie [....] k odbernému miestu [adresa / číslo]. Dôvod: [napr. nesúhlasí stav meradla / vysoký nedoplatok / chybný odpočet]. Stav meradla ku dňu [DD.MM.RRRR]: [.......]. Žiadam o prešetrenie, opravu vyúčtovania a písomné vyrozumenie. ................... [Podpis]
Toto je všeobecná informácia a vzor na osobné použitie, nie právne ani investičné poradenstvo. Pri konkrétnej situácii vzor prispôsob a v prípade pochybností sa poraď s odborníkom alebo príslušným úradom.