Vzory dokumentovŽiadosť o vrátenie preplatku
Aktualizované 24. 7. 2026
Vzor žiadosti o vrátenie preplatku alebo neoprávnene účtovanej sumy — napríklad pri energiách, službách, dvojitej platbe či zrušenej objednávke. S výzvou na vrátenie na účet v primeranej lehote.
Ak ti vznikol preplatok alebo si zaplatil viac, než si mal (dvojitá platba, zrušená služba, nesprávne vyúčtovanie), máš právo žiadať peniaze späť. Ide o bezdôvodné obohatenie druhej strany, ktoré ti musí vydať.
Ako postupovať
- Pošli písomnú žiadosť a uveď, čoho sa preplatok týka a v akej výške.
- Doplň doklad o platbe (potvrdenie, výpis, faktúra) a číslo účtu na vrátenie.
- Urči primeranú lehotu (napr. 15 dní) a nechaj si potvrdenie o odoslaní.
Ak firma nereaguje, môžeš sumu vymáhať ďalej (výzva, prípadne súd) a pri spotrebiteľských službách sa obrátiť na dozorný orgán.
§ 451 a nasl. Občianskeho zákonníka (bezdôvodné obohatenie)
[Meno a priezvisko]
[Adresa]
[E-mail, telefón]
[Názov a adresa spoločnosti / úradu]
V [obec], dňa [DD.MM.RRRR]
Vec: Žiadosť o vrátenie preplatku
Dňa [DD.MM.RRRR] som uhradil(a) sumu [.......] € na základe [faktúry/objednávky/zmluvy
č. ..........]. Z [ročného vyúčtovania / dvojitej platby / zrušenia služby] mi vznikol
preplatok vo výške [.......] €.
Týmto Vás žiadam o vrátenie preplatku vo výške [.......] € na môj bankový účet
IBAN: [SK.. .... .... .... .... ....], a to najneskôr do [15 dní] odo dňa doručenia
tejto žiadosti.
Prílohy: [doklad o platbe, vyúčtovanie].
S pozdravom
....................
[Podpis]
Toto je všeobecná informácia a vzor na osobné použitie, nie právne ani investičné poradenstvo. Pri konkrétnej situácii vzor prispôsob a v prípade pochybností sa poraď s odborníkom alebo príslušným úradom.