Banka môže meniť sadzobník poplatkov, no nie potajomky — zmenu ti musí vopred oznámiť v zákonnej lehote (spravidla dva mesiace pred účinnosťou) dohodnutým spôsobom.

Ak so zmenou nesúhlasíš, máš spravidla právo rámcovú zmluvu (účet) bezplatne vypovedať pred jej účinnosťou. Sleduj preto oznámenia banky. Spor o konkrétny poplatok rieši reklamácia bankového poplatku; zmenu banky prenos účtu.

zákon č. 492/2009 Z. z. o platobných službách