Streamovacie služby, antivírusy či časopisy sa zvyknú automaticky obnovovať — a strhnú peniaze skôr, než si to všimneš.

Ako sa chrániť

  • Skontroluj výpovednú lehotu a nastav si pripomienku pred obnovením.
  • Obchodník ťa má vopred informovať o automatickom predĺžení a jeho cene.
  • Zrušenie by malo byť rovnako jednoduché ako uzatvorenie (aj online).

Pri neoprávnenom stiahnutí platby z karty za zrušenú službu môžeš reklamovať platbu v banke, prípadne využiť chargeback.

zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa