Obchodník ťa nesmie klamať ani na teba tlačiť. Zákon zakazuje nekalé praktiky, ktoré delí na dve skupiny:

  • Klamlivé — nepravdivé alebo zavádzajúce informácie o tovare, cene či výhodách.
  • Agresívne — nátlak, obťažovanie, zneužitie tvojej situácie na vynútenie kúpy.

Ak ťa takto obchodník dostal k zmluve, môžeš sa brániť — sťažnosťou na Slovenskej obchodnej inšpekcii, prípadne napadnutím zmluvy.