Od 1. júla 2024 platí nový zákon o ochrane spotrebiteľa (č. 108/2024). Nahradil starší predpis a pritvrdil pravidlá pre obchodníkov — tebe ako zákazníkovi dáva silnejšiu ochranu.
Čo sa zmenilo
- Koniec fingovaných zliav — pri akcii musí byť uvedená najnižšia cena za posledných 30 dní.
- Zákaz falošných recenzií — hodnotenia musia pochádzať od skutočných zákazníkov.
- Jasnejšie informácie pred nákupom aj pri reklamácii.
Ak narazíš na „zľavu“, ktorá v skutočnosti nie je, alebo na podozrivé recenzie, obchodník môže porušovať zákon — a ty sa máš právo brániť aj cez Slovenskú obchodnú inšpekciu.
