Kúpil si drahý hrniec či prístroj na predvádzacej akcii alebo od podomového predajcu a ľutuješ? Máš právo do 14 dní odstúpiť.

Ako sa brániť

  • Odstúp písomne do 14 dní od prevzatia tovaru, dôvod uvádzať nemusíš.
  • Predajca ti musí vrátiť peniaze; tovar vrátiš späť.
  • Pozor na úver dohodnutý na mieste — pri odstúpení od kúpy zaniká aj naviazaná úverová zmluva.

Na takýchto akciách sa často predáva pod tlakom a za nadsadené ceny — nič nepodpisuj v strese a nechaj si všetky doklady.

zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa