Za poškodenú, stratenú alebo omeškanú batožinu zodpovedá letecký dopravca. Reklamáciu treba nahlásiť ihneď na letisku a podať v krátkej lehote písomne. Náhrada je obmedzená medzinárodnými pravidlami; cennosti do batožiny nedávaj.
Za poškodenú, stratenú alebo omeškanú batožinu zodpovedá letecký dopravca. Kľúčové je poškodenie ihneď nahlásiť na letisku (spísať protokol PIR) a reklamáciu podať písomne v krátkej lehote.
Náhrada je obmedzená medzinárodnými pravidlami a preukazuješ hodnotu obsahu — preto cennosti, doklady a lieky voz v príručnej batožine. Uchovaj si palubné lístky a účtenky. Práva pri lete rozoberá práva cestujúceho.
Montrealský dohovor; nariadenia EÚ o právach cestujúcich
Opýtaj sa vlastnými slovami a nájdeme ti k tomu zákony aj články k tvojej situácii.
Nájsť odpoveď →Tento článok je všeobecná informácia na základe platných slovenských zákonov, nie právna rada. Pri konkrétnom probléme sa obráť na advokáta alebo príslušný úrad (napr. Inšpektorát práce či Slovenská obchodná inšpekcia).