Na elektroniku máš zákonnú zodpovednosť za vady spravidla 24 mesiacov. Reklamáciu musí predajca vybaviť do 30 dní. Pri opakovanej alebo neodstrániteľnej vade máš právo na výmenu alebo odstúpenie od zmluvy.
Na spotrebnú elektroniku platí zákonná zodpovednosť za vady spravidla 24 mesiacov od kúpy (pri použitom tovare môže byť kratšia). Nezamieňaj so „zárukou výrobcu“.
Predajca musí reklamáciu vybaviť do 30 dní a vydať doklad. Pri opakovanej tej istej vade alebo neodstrániteľnej vade máš právo na výmenu alebo odstúpenie od zmluvy s vrátením peňazí. Postup rozoberá reklamácia tovaru.
zákon č. 108/2024 Z. z.; § 622 – 623 Občianskeho zákonníka
Opýtajte sa vlastnými slovami a nájdeme vám zákony aj návody k vašej situácii.
Nájsť odpoveď →Tento článok je všeobecná informácia na základe platných slovenských zákonov, nie právna rada. Pri konkrétnom probléme sa obráťte na advokáta alebo príslušný úrad (napr. Inšpektorát práce či Slovenská obchodná inšpekcia).
