Zákonná záruka je 24 mesiacov, no aj po nej sa dá brániť, ak výrobok nevydržal primeranú životnosť alebo mal skrytú vadu. Rozhoduje, či ide o bežné opotrebenie, alebo chybu.
Zákonná zodpovednosť za vady trvá 24 mesiacov. To ale neznamená, že po dvoch rokoch je automaticky koniec všetkého.
Ak drahý spotrebič „umrie“ krátko po záruke, dá sa argumentovať primeranou životnosťou a skrytou vadou. Nie je to isté ako počas záruky, no skús to — písomne, s odôvodnením. Rozhodujúce býva, či šlo o bežné opotrebenie, alebo o chybu materiálu či výroby.
Opýtajte sa vlastnými slovami a nájdeme vám zákony aj návody k vašej situácii.
Nájsť odpoveď →Tento článok je všeobecná informácia na základe platných slovenských zákonov, nie právna rada. Pri konkrétnom probléme sa obráťte na advokáta alebo príslušný úrad (napr. Inšpektorát práce či Slovenská obchodná inšpekcia).
