Koho sa týka

  • Spotrebitelia uzatvárajúci finančné služby cez internet alebo telefón.

Hlavné pravidlá

  • Pred uzavretím musíš dostať zrozumiteľné informácie o službe, cene a rizikách.
  • Pri službe na diaľku máš spravidla právo odstúpiť v zákonnej lehote.

Tvoje práva

  • Odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku v zákonnej lehote.
  • Dostať podmienky trvalo (napríklad v PDF), nielen ústne.

Povinnosti

  • Uvádzať pravdivé údaje pri uzatváraní na diaľku.
  • Reagovať na overenie totožnosti.

Lehoty

  • Konkrétna lehota závisí od úkonu alebo konania — over si ju v uvedenom ustanovení a v doručenom poučení.

Sankcie

  • Porušenie môže viesť k pokute, náhrade škody, odňatiu oprávnenia alebo inému následku podľa konkrétneho ustanovenia.

Výnimky

  • Osobitný predpis alebo konkrétne okolnosti môžu určiť odlišný postup.

Príklad: Ak si cez appku otvoríš pôžičku, poskytovateľ ti musí vopred dať všetky podmienky a poučenie o odstúpení.

Na čo dať pozor: Pred konaním si over aktuálne znenie, vykonávacie predpisy a svoju konkrétnu situáciu.