Čo tento zákon znamená jednoducho
- Spotrebiteľská rozhodcovská zmluva musí byť samostatná a dobrovoľná.
- Rozhodca musí byť nestranný a zapísaný v zozname.
Koho sa týka
- Spotrebitelia a dodávatelia, ktorí riešia spor mimo súdu.
Viac pre vás: 🛒 Spotrebiteľ
Čo musíte urobiť
- Dodávateľ nesmie podmieniť zmluvu vopred vnúteným rozhodcovským konaním.
Na čo máte právo
- Odmietnuť rozhodcovské konanie a ísť radšej na súd.
- Namietať zaujatosť rozhodcu.
Príklad z reálneho života
Ak ti v spotrebiteľskej zmluve schovajú doložku o rozhodcovi, nie je pre teba záväzná, ak si k nej nesúhlasil samostatne.
Aktuálne zmeny
V prehľade zmien zatiaľ nemáme novelu tohto zákona, ktorá by sa bežne dotkla väčšiny ľudí. Všetky novely nájdete pri úplnom znení na Slov-Lexe (odkaz nižšie).
Súvisiace zákony a témy
Súvisiace zákony
Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Zákon umožňuje spotrebiteľovi riešiť spor s obchodníkom cez oprávnený subjekt mimosúdne, spravidla jednoduchšie a lacnejšie než žalobou.
Vysvetlenie →22/2004 Z. z.Elektronický obchod: povinnosti e-shopov
Zákon o elektronickom obchode stanovuje základné informačné a prevádzkové povinnosti e-shopov a poskytovateľov internetových služieb.
Vysvetlenie →30/2019 Z. z.Hazardné hry a ochrana hráča
Zákon upravuje prevádzkovanie hazardných hier, licencie prevádzkovateľov a opatrenia na ochranu hráčov pred škodlivými dôsledkami hrania.
Vysvetlenie →Praktické návody
Zmeny zákonov na Slovensku 2026: kompletný prehľad
Časová os, dane, odvody, DPH aj voľby — podľa profilu
Čítať článok →Čo je bonita a ako si ju zlepšiť
Prečo ti banka požičia (alebo nie)
Čítať článok →Keď predajca neuznáva reklamáciu
Čo robiť po zamietnutí a kam sa obrátiť
Čítať článok →Oblasť: Spotrebiteľ a peniaze · Zmeny zákonov pre spotrebiteľov